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OCÉANO DE EXPERIENCIAS y sus filiales (alternativamente, «NAUTIC OCEAN», «nosotros», «nos» o «nuestro») respetan su privacidad y se comprometen a cumplir esta política de privacidad («Política de Privacidad»), que describe la información que recopilamos sobre usted, incluyendo cómo la recopilamos, cómo la utilizamos y con quién podemos compartirla.
Esta Política de Privacidad se aplica a la información recogida en nuestros sitios web www.seastarlight.com, (los «Sitios Web»), así como en las aplicaciones móviles Evasión» (las «Aplicaciones Móviles» y, conjuntamente con los «Sitios Web», el «Sistema»).
También cubre el uso de los datos personales de los visitantes y usuarios de nuestros sitios web antes mencionados, los visitantes y usuarios de nuestras aplicaciones móviles, los usuarios del Sistema, así como los propietarios y proveedores o suministradores de servicios o bienes. También abarca el uso de los datos personales de todos aquellos que interactúan con nosotros de cualquier otra forma, a través de nuestros programas de relación, programas de fidelización, interacciones de contratación y recursos humanos e incluso en las redes sociales.
La Política de Privacidad forma parte integrante de la relación contractual que OCÉANO DE EXPERIENCIAS pueda tener con sus usuarios, clientes y socios.
Preocupada por respetar los derechos y libertades de las personas, OCÉANO DE EXPERIENCIAS se compromete a proteger los datos personales.
Sea Starlight recoge ciertas informaciones de usted o sobre usted que puede utilizarse para identificarle («Informaciones Personales»). Recopilamos Informaciones Personales de diversas fuentes, incluida la información que usted proporciona directamente y la información que recopilamos automáticamente cuando accede y utiliza el Sistema.
Informaciones que usted nos proporciona: Usted puede proporcionarnos informaciones sobre sí mismo a nosotros y a nuestros terceros proveedores de servicios a través del Sistema, incluidos sus datos de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos similares, así como sus nombres de usuario y contraseñas y cualquier dato personal que introduzca al comunicarse con Sea Starlight (telefonía, áreas de comentarios abiertas, correo electrónico).
Tenga en cuenta que las informaciones que introduzca en las zonas de comentarios libres deben ser objetivas, sin ser nunca excesivas ni insultantes, y no debe contener datos considerados sensibles (origen racial o étnico, opiniones políticas, filosóficas o religiosas, afiliación sindical, datos relativos a la salud o a la vida sexual, delitos, condenas o medidas de seguridad).
Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con Sea Starlight por correo electrónico: privacy@SeaStarlight .com, para asegurarse de que no infringe los derechos de la empresa ni de sus empleados.
También podemos recabar su sexo, fecha de nacimiento, permiso de navegación y otras formas de identificación, como su permiso de conducir. Por último, nosotros y nuestros terceros proveedores de servicios podemos recabar datos sobre transacciones, como la tarjeta de pago, la información de la cuenta bancaria y la dirección de facturación.
Informaciones recopiladas automáticamente: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar automáticamente informaciones sobre usted cuando visita y utiliza el Sistema. Estas informaciones incluyen los siguientes:
Informaciones de uso: Podemos recopilar informaciones sobre cómo interactúa con el Sistema. Esto puede incluir informaciones como las fechas y horas en que visita el Sistema, la página que ve, las URL de referencia/salida, el tipo de navegador y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet.
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Sea Starlight implementa todos sus tratamientos de datos personales de conformidad con las normas pertinentes y, en particular:
En el contexto de la actividad llevada a cabo a través del Sistema, Sea Starlight actúa como responsable del tratamiento de datos en el sentido de que la empresa determina los fines y los medios del Tratamiento llevado a cabo en el contexto del Sistema tal como se describe más adelante en la presente Política.
El tratamiento de datos personales efectuado en el marco del funcionamiento del Sistema respeta los principios de equidad, licitud y transparencia. Por lo tanto, Sea Starlight se compromete a proporcionar informaciones claras, completas y fácilmente accesibles sobre cómo se lleva a cabo estos tratamientos.
Sea Starlight sólo recopila sus datos personales cuando es estrictamente necesario y legal. Nos comprometemos a recopilar únicamente la cantidad mínima de informaciones personales necesarias para los fines contemplados en la presente Política de Privacidad.
En caso de que necesitemos utilizar sus datos personales para fines no contemplados en la presente Política de Privacidad, se le solicitará un consentimiento adicional. No obstante, tenga en cuenta que no será necesario su consentimiento si el tratamiento de sus datos personales está justificado por una razón legítima, siempre que dicho uso no afecte negativamente a sus propios derechos e intereses.
Puede negarse a facilitarnos sus datos personales. Sin embargo, si los datos son necesarios para responder a su solicitud y usted no nos los facilita, su solicitud no podrá ser examinada o su análisis podrá retrasarse.
En caso de que nos comunique los datos personales de un tercero, deberá informarle previamente de su solicitud y asegurarse de que cuenta con su autorización y consentimiento para hacerlo.
El Sistema está destinado a un público general de adultos. El Sistema está pensado para excluir a los menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente informaciones de niños y no tenemos intención de vender intencionadamente productos a niños. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet, no recopilaremos conscientemente ninguna información de niños menores de 16 años.
Sea Starlight se compromete a no tratar datos personales sensibles que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, ni a tratar datos genéticos, datos biométricos destinados a identificar de manera unívoca a una persona física, ni datos relativos a la salud, la vida o la orientación sexuales de una persona física.
Si, durante los intercambios con el cliente/prospecto o usuario del Sistema, una de las partes comunicará dicha información, ésta no será registrada por Sea Starlight en su base de datos.
El ámbito de la utilización y gestión del Sistema, así como las relaciones con los clientes usuarios finales, los comerciantes asociados y los prestadores de servicios/proveedores de servicios o bienes, o con los solicitantes lleva al Sea Starlight a realizar el tratamiento de los datos personales que se detallan a continuación:
Sea Starlight y nuestros proveedores de servicios externos recopilan y utilizan Datos Personales para los siguientes fines, entre los que se incluyen:
Sea Starlight conserva sus datos personales con el fin de permitirle utilizar el Sistema de forma continuada, durante el periodo necesario para alcanzar los fines descritos anteriormente.
Los datos recogidos por Sea Starlight se almacenan en los servidores de un proveedor de servicios situado en el Espacio Económico Europeo, se compromete a adoptar todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos que usted nos ha facilitado.
Puede cerrar su espacio en cualquier momento enviando una solicitud al servicio de asistencia de Sea Starlight a la siguiente dirección de correo electrónico:privacy@SeaStarlight .com o accediendo a la página «mis informaciones» de su cuenta y haciendo clic en el botón «eliminar mi cuenta».
A petición suya, Sea Starlight borrará todos los datos personales conservados en su espacio personal, a excepción de los datos que sean necesarios para cumplir con sus obligaciones contractuales o legales, en particular las obligaciones contables. Los datos se suprimen una vez transcurrido el plazo de prescripción aplicable.
Sea Starlight se compromete a conservar todos los datos personales recopilados a través del Sistema y solo los comparte en determinadas circunstancias y de conformidad con las disposiciones de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada por la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018.
Sea Starlight no vende ninguno de sus datos personales y solo los comparte en las formas establecidas en esta Política de privacidad o si lo exige la ley. No alquilamos, distribuiremos ni venderemos sus datos personales a terceros a menos que nos haya autorizado expresamente a hacerlo con antelación. Nos aseguramos de que sus datos sólo sean accesibles a los destinatarios internos o externos autorizados que se mencionan a continuación.
Sea Starlight podrá dar acceso a sus datos personales a proveedores de servicios para llevar a cabo servicios relacionados con el Sistema, en particular mantenimiento, análisis, marketing, comunicación, procesamiento de datos, pago, distribución de correos electrónicos o postales, gestión de promociones o concursos, etc. Estos proveedores de servicios sólo tendrán acceso a sus datos para llevar a cabo estos servicios y estarán sujetos a las mismas obligaciones de seguridad y confidencialidad que Sea Starlight , que seguirá siendo responsable del tratamiento de sus datos.
Sea Starlight podrá compartir sus datos para prevenir, detectar, investigar y tomar medidas contra cualquier actividad potencialmente prohibida e ilegal, cualquier situación que amenace la seguridad o cualquier otro derecho e interés de los usuarios o de cualquier persona, cualquier violación de sus condiciones generales de uso, si así lo autoriza o exige la ley y si Sea Starlight cree de buena fe que es necesario compartirlos. OCÉANO DE EXPERIENCIAS también podrá transmitir sus datos personales para responder a procedimientos judiciales de cualquier tipo, órdenes judiciales, procesos legales o medidas de aplicación de la ley solicitadas por las autoridades pertinentes.
Sea Starlight podrá compartir sus datos para prevenir, detectar, investigar y tomar medidas contra cualquier actividad potencialmente prohibida e ilegal, cualquier situación que amenace la seguridad u otros derechos e intereses de los usuarios o de cualquier persona, cualquier violación de sus términos y condiciones de uso, si así lo autoriza o exige la ley y si Sea Starlight cree de buena fe que es necesario compartirlos.
Sea Starlight también podrá compartir sus datos personales para responder a procedimientos legales de cualquier tipo, órdenes judiciales, procesos legales o acciones de aplicación de la ley solicitadas por las autoridades pertinentes.
Sea Starlight podrá compartir sus datos para otros fines y podrá permitir a sus socios que le envíen información cuando utilice el Sistema (y para permitirnos cumplir nuestras obligaciones contractuales con ellos), previo consentimiento expreso por su parte.
Podemos compartir Informaciones Personales con nuestras filiales u otros terceros, como socios comerciales y proveedores de servicios de confianza, para ayudarnos a proporcionar el Sistema, ofrecer nuestros servicios, proporcionar publicidad o marketing, procesar pagos, realizar análisis estadísticos, enviarle correspondencia, proporcionarle atención al cliente, protegernos contra posibles fraudes o investigar actividades fraudulentas o ilegales, o realizar cualquier otra función relacionada con el funcionamiento del Sistema y nuestros servicios.
También podemos compartir Datos Personales con asesores profesionales, como abogados, auditores, banqueros y aseguradoras, en relación con los servicios profesionales que nos prestan. Estos terceros se han comprometido a cumplir las disposiciones pertinentes en materia de protección de datos y confidencialidad.
Por razones estratégicas u otras razones empresariales, Sea Starlight puede decidir vender o transferir parte o la totalidad de su negocio. Como parte de dicha venta o transferencia, podemos transferir las informaciones que hemos recopilado y mantenido (incluidos los datos personales) a cualquier persona o entidad involucrada en la transacción. En caso de fusión, adquisición, venta o transferencia de todo o parte de nuestro negocio, sus datos podrán ser comunicados a las personas o entidades implicadas.
Sea Starlight podrá almacenar sus datos personales (y cederlos a subcontratistas) para los siguientes fines:
En este contexto, Sea Starlight se compromete a verificar que cumplen las normas de protección de datos personales y a aplicar un marco contractual específico, en las condiciones exigidas por dichas normas.
Sea Starlight también podrá transmitir determinadas informaciones a personas y entidades autorizadas internamente (empleados, directivos y agentes de la empresa) y externamente, en particular a terceros autorizados en virtud de prerrogativas legales, administrativas o judiciales.
Aparte de estos casos, OCÉANO DE EXPERIENCIAS no transmitirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo.
Sea Starlight podrá transferir datos personales fuera de la Unión Europea.
En caso de transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea, Sea Starlight aplicará el marco normativo necesario y adecuado a la situación de dicha transferencia, garantizando:
Tras la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea, de 10 de julio de 2023, en la que se constata que Estados Unidos ofrece un nivel de protección de los datos personales sustancialmente equivalente al de la UE, las organizaciones sujetas al RGPD están ahora autorizadas a transferir datos personales a organizaciones certificadas.
En este contexto, no es obligatorio que dichas organizaciones establezcan una herramienta de transferencia de conformidad con el artículo 46 del RGPD, ni que hagan uso de una excepción en virtud del artículo 49 del RGPD.
Sea Starlight podrá transferir sus datos personales a organizaciones certificadas que hayan asumido el compromiso público de cumplir las normas de protección de datos personales, de conformidad con la lista de organizaciones que figura en el sitio web del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, disponible en este enlace:
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search
Sea Starlight gestionará cualquier otra transferencia a Estados Unidos utilizando los mecanismos estándar mencionados anteriormente.
Sea Starlight se compromete, por obligación de medios, a poner en práctica todas aquellas actuaciones dirigidas a garantizar la seguridad de sus Datos Personales.
A tal efecto, Sea Starlight se compromete a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas, en el sentido del artículo 32 del RGPD, que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal y, por tanto, un nivel de protección suficiente de los mismos.
Sea Starlight y sus empleados han sido formados y concienciados en materia de protección de datos personales, incluyendo la consideración y aplicación de dichas medidas.
No realizamos ninguna toma de decisión automatizada como parte de nuestros servicios.
De conformidad con la Ley nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, modificada por la Ley n.º 2018-493, de 20 de junio de 2018, usted puede, en cualquier momento, solicitar el ejercicio de sus derechos individuales y, en particular, solicitar:
Se le informa de que el ejercicio de los derechos de oposición, supresión y portabilidad de los datos, así como el derecho a la limitación del tratamiento, está sujeto a condiciones y puede ser denegado por Sea Starlight si las solicitudes de ejercicio de estos derechos no se corresponden con las situaciones previstas en la normativa sobre datos personales.
También hay que señalar que, si se opone a recibir prospección comercial, seguiremos enviándole comunicaciones relacionadas con las operaciones para las que se ha inscrito (juegos, concursos, estudios, análisis, etc.).
Las solicitudes deben dirigirse a Sea Starlight :
Por correo electrónico a: privacy@SeaStarlight .com, o Por correo a la siguiente dirección: Sea Starlight – Direction……………………..
Tras comprobar que usted es la persona a la que se refieren los datos solicitados o su representante debidamente autorizado (comprobación de identidad), Sea Starlight se esforzará por responder a su solicitud lo antes posible.
Sea Starlight se compromete a tramitar toda solicitud relativa al ejercicio de sus derechos individuales en un plazo de treinta (30) días a partir de su recepción; este plazo podrá prorrogarse otros sesenta (60) días en particular en caso de complejidad en la investigación de la solicitud. En este caso, OCÉANO DE EXPERIENCIAS se compromete a mantenerlo informado y a dar curso a estas solicitudes.
Para su comodidad, en el Sistema pueden publicarse hipervínculos a otros sitios web que no están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios web o páginas que no están bajo nuestro control o de cualquier empresa que no poseamos o controlemos, y esta Política de Privacidad no se aplica a ellos. No avalamos ninguno de dichos sitios o páginas web, los servicios o productos descritos u ofrecidos en dichos sitios o páginas web, ni ningún contenido que aparezca en dichos sitios o páginas web.
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente de esta Política de Privacidad se indica mediante la fecha de entrada en vigor en la parte superior de esta Política de Privacidad. Todas las modificaciones de la presente Política de Privacidad entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación, que podremos efectuar por cualquier medio, incluida la publicación de una Política de Privacidad revisada u otra notificación en el Sistema.
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